熊猫车服
PANDA CAR LIFE
常见问题
COMMON PROBLEM
1.小修宝是什么?

小修宝是一个车主互助平台,车主自愿初始充值9.9元加入小修宝后,行车过程中出现小的意外擦挂时,可申请互助,互助部分维修款由全体车主共同分摊

2.小修宝与保险是否有区别?

小修宝不是车险,保险是购买险种获得理赔,由保险公司来赔付车主。而小修宝是互助,当车辆出现小擦挂时在APP端口申请互助,车主自付部分比例后,由平台出观察期的用户平均分摊。

3.小修宝互助的范围有哪些?

进入保障期的车辆新伤可参与互助,救助内容包括后视镜(不含镜面)、机盖、后盖/尾门、车顶、车门、保险杠、翼子板的损坏;

4.如何加入小修宝?

首先需要客户注册并下载熊猫车服APP,然后添加车辆并支付9.9元,最后还需要上传车辆照片验车

5.小修宝互助申请是否有地域限制(什么情况不能加入小修宝-地域)

没有,全国各地都可以申请互助,我们在小修宝用户加入的地区,30天观察期内,会签约至少一家服务商为我们的客户服务。

熊猫车服app钱包怎么充值,以及如何提现?

目前,可以使用微信和支付宝两种方式进行充值,未来还将增加银联卡充值方式。而只有现金余额大于100元时才能提现,目前只能提现到支付宝账户,到账时间一般为1个工作日

什么是熊猫车盾?

熊猫车盾是一款基于车载OBD,实时获取车辆数据并储存入云端的无线智载终端,熊猫车盾内置的传感器和GPS定位模块,可感知行车状态、检测车辆故障,提高车主用车效率,保障车主行车安全

熊猫车盾有什么功能?

车况检测、行程管理、驾驶行为分析、违章查询、GPS定位、碰撞自动求救、SOS紧急一键求助

熊猫车盾需要专业人士安装吗?

不需要,找到OBD接口位置,像U盘一样插上就可以了

使用熊猫车盾需要支付其它的费用吗?

车主需支付399元购买熊猫车盾,其中包含电信运营收取60元/年的流量费;之后车主只需每年交纳60元/年的流量费,便可继续享受熊猫车盾的服务

熊猫车盾适用于哪些车型?

2007年7月1日起,国家强制要求所有新车型都必须符合国III标准,所有车型都必须有国际标准的OBD接口。熊猫车盾采用国际标准的技术,适用于2007年以后的绝大部分车型,建议车主领取熊猫车盾前先对照《不支持车型列表》

熊猫车盾长期使用会影响电瓶寿命吗?

熊猫车盾耗电量极低,在车辆熄火以后自动休眠,完全不会影响电瓶的使用寿命

OBD接口在哪个位置?

大部分车型的OBD接口都位于方向盘下方刹车片上方的区域,探下头用手机一照就能看见,部分车辆的接口位于中控台或者副驾驶面板下方

汽车安装熊猫车盾以后顶住脚了,怎么办?

少数车型会发生这种情况,这时候需要配置一条OBD延长线,将OBD外接出来粘贴在其它地方就可以了